Arbetet bedrivs i tre projektfaser start, införande och avslut. Mellan projektfaserna finns beslutspunkter där styrgruppen tar ställning till om uppnådda resultat kan godkännas.

Projektfasen införande är indelad i etapperna Riktlinjer, Acceptanstest, Driftförberedelser, Provdrift och Driftsättning. Varje etapp består av ett antal aktiviteter.