Beskrivning av Utbildning & information
  • Kartlägg utbildningskrav och utbildningsbehov för olika målgrupper (normalanvändare, olika typer av experter, sporadiska användare etc), ta hänsyn till datormognad, verksamhetskompetens, utrustning, geografisk placering m m.
  • Fastställ ambitionsnivå och mål för utbildningen samt beskriv vad deltagarna ska uppnå med utbildningen.
  • Ta fram ett förslag på när, var och hur utbildningen ska genomföras för acceptanstesten, provdriften samt för den skarpa driften.
  • För interna och externa intressenter som indirekt berörs av systemet fastställ vilken typ av information samt vilket material som ska tas fram.
  • Sammanställ utbildningskrav, utbildningsbehov, ambitionsnivå, omfattning, informationsspridning m m i en utbildningsstrategi.
  • Utbildningsplanering. Fastställ vilka utbildningar som ska finnas för olika målgrupper. Bedöm utbildningsförberedelser, utbildningstid, omfattning, utbildningsresurser och antal utbildningstillfällen.
  • Förbered och genomför utbildningen enligt fastställda mål.
  • Utvärdera utbildningen och vid behov justera upplägget av genomförd utbildning.